Rückgaben & Umtausch

Bei Powerwolf möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist; daher bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungetragenen Artikel an.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die Bestellung aus, die du zurückgeben möchtest, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Artikel verpacken

  Lege die Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Paket und verschließe es sorgfältig.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einer Versandstation deines gewählten Dienstleisters und bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.